Если вы решили купить аккумулятор в магазине, который специализируется на продаже акб или запчастей для автомобиля, то необходимо обратить внимание, предоставляет ли данная сеть или торговая точка гарантию.
Все ведущие мировые бренды, которые занимаются выпуском аккумуляторных батарей, предоставляют гарантию покупателям на ремонт или замену оборудования. Гарантийный срок варьируется в зависимости от типа аккумулятора, модели и бренда. В среднем производители предоставляют гарантию в течение 6-12 месяцев после покупки батареи.
Поэтому, при покупке аккумулятора в магазине, продавец должен предоставить вам гарантийный талон, в котором будет записана ваша ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и дату покупки.
Большинство производителей и большинство розничных торговых точек предоставляет гарантийное обслуживание батареи и возможность ее замены только при наличии гарантийного талона.
В случае, если будет доказан заводской брак, то торговая точка должна заменить батарею на идентичную – с аналогичной емкостью и прочими характеристиками. Это значит, что если вы обратились, чтобы поменять аккумулятор Тюмень 60 а/ч, его не смогут заменить на Тюмень 75а/ч или батарею другого бренда.
Каким образом происходит диагностика аккумулятора, когда покупатель хочет заменить его по гарантийному талону?
Существует несколько этапов диагностики любой аккумуляторной батареи:
- Шаг 1. Проверка гарантийного срока и наличия гарантийного талона
- Шаг 2. Осмотр внешнего состояния аккумуляторной батареи на наличие видимых повреждений
- Шаг 3. Проверка состояния электролита внутри батареи
- Шаг 4. Проверка уровня электролита внутри батареи
- Шаг 5. Проверка плотности электролита
- Шаг 6. Проверка напряжения батареи
- Шаг 7. Проверка возможности заряда батареи и выявление проблем
- Шаг 8. Проверка аккумуляторной батареи с помощью специального тестера.
Сеть специализированных магазинов “Центр-АКБ” предоставляет гарантию на всю реализуемую продукцию.
Гарантийный ремонт и замена предоставляет исключительно при наличии и предъявлении гарантийного талона.
Адреса магазинов:
- Нижний Новгород, проспект Кирова, 12